7 giờ huấn luyện Sơ cấp cứu trẻ em và gia đình – Lambo tiên phong đạt danh hiệu “Điểm Đến An Toàn” dành cho gia đình
An toàn luôn là yếu tố hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc trẻ em và dịch vụ gia đình. Ngày 2 /12 /2025, Lambo Kids Cafe & Spa chính thức được Wellbeing, thành viên Hội đồng An toàn Anh Quốc công nhận là “Điểm Đến An Toàn”. Để đạt được danh hiệu này, Lambo đã đầu tư 7 giờ đào tạo về sơ cấp cứu cũng như thực hành chấm điểm CPR cho toàn bộ nhân viên. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hành trình ấy, tiêu chí đánh giá khắt khe của Delphinus và lý do thương hiệu Lambo kids Café & spa đặt an toàn lên hàng đầu.
Hình 1: 100% nhân viên được cấp chứng chỉ Sơ cấp cứu
Tại sao sơ cấp cứu lại quan trọng?
Trong ngành dịch vụ dành cho gia đình, sự an tâm của ba mẹ là điều kiện tiên quyết để mỗi trải nghiệm trở nên trọn vẹn. Sự cố y tế có thể xảy ra bất cứ lúc nào; phản ứng kịp thời không chỉ cứu sống một con người mà còn bảo vệ uy tín thương hiệu. Với quan điểm đó, Lambo coi sơ cấp cứu và CPR là kỹ năng tối thiểu mà mọi nhân viên phải thành thạo. Chính vì vậy, Lambo đã chọn đầu tư nghiêm túc vào sơ cấp cứu và an toàn, dù đây là phần “không nhìn thấy” trong trải nghiệm dịch vụ.
Sơ cấp cứu tại Lambo – An toàn là điều kiện bắt buộc, không phải lựa chọn
Tại những không gian có trẻ em, an toàn là điều kiện bắt buộc chứ không phải yếu tố để so sánh hay cảm nhận. Đồ ăn có thể hợp hoặc không hợp khẩu vị, trải nghiệm có thể thích hoặc chưa thích nhưng an toàn thì không có vùng xám. Trẻ em không thể tự bảo vệ mình, vì vậy mọi không gian dành cho trẻ đều phải được thiết kế, vận hành và đào tạo với tiêu chuẩn cao nhất về an toàn và sơ cấp cứu. Với Lambo, chỉ khi an toàn được đảm bảo, trải nghiệm mới bắt đầu.
Hình 2: Mô phỏng buổi huấn luyện sơ cứu trẻ em và CPR.
Hình 3: Trang bị bộ sơ cứu và máy AED đạt chuẩn cho khu vực trẻ em.
7 giờ đào tạo sơ cấp cứu & CPR – Chuẩn bị cho những điều không ai mong muốn
Khi ba mẹ cảm thấy an tâm, mọi trải nghiệm mới thật sự có ý nghĩa. Và tụi mình đã học 7 tiếng chỉ để chuẩn bị cho những điều không ai mong muốn. Đội ngũ Lambo, 100% nhân sự đã dành trọn 7 giờ đào tạo để mong muốn trở thành những người đủ bình tĩnh, đủ chuyên môn, đủ trách nhiệm trong những tình huống. Tụi mình học và thực hành:
- CPR & hồi sức tim phổi
- Xử lý tình huống đột quỵ
- Sử dụng máy AED
- Xử trí hóc dị vật
- Cầm máu, băng bó, cố định vết thương
- Nhận biết bong gân – trật khớp – gãy xương
- Nguyên tắc vận chuyển nạn nhân an toàn
Sơ cấp cứu & an toàn – Tiêu chí cốt lõi để đạt danh hiệu Điểm Đến An Toàn
Chính nhờ sự đầu tư nghiêm túc vào sơ cấp cứu, CPR và an toàn, Lambo đã vượt qua đầy đủ các tiêu chí khắt khe để được Wellbeing công nhận là Điểm Đến An Toàn.
Các tiêu chí Lambo đã đáp ứng bao gồm:
✓ Quy trình an toàn – cấp cứu theo tiêu chuẩn quốc tế
✓ 100% nhân sự có chứng chỉ sơ cấp cứu
✓ Không gian, môi trường và thiết bị đạt chuẩn an toàn cho trẻ nhỏ
✓ Trang bị bộ sơ cấp cứu tiêu chuẩn loại A trở lên tại các khu vực công cộng
✓ Có tài liệu và quy trình ứng phó rõ ràng cho các tình huống khẩn cấp
An toàn là giá trị tiên quyết trong ngành dịch vụ gia đình
Trong ngành dịch vụ (hospitality), không thiếu những nơi nói về trải nghiệm. Nhưng Lambo chọn hành động:
Không có trải nghiệm nào trọn vẹn nếu thiếu an toàn.
Lambo tự hào là đơn vị tiên phong trong ngành dịch vụ gia đình dám đặt SƠ CẤP CỨU – CPR – AN TOÀN làm giá trị tiên quyết, chứ không phải yếu tố bổ sung. Đó là lời cam kết mà Lambo dành cho ba mẹ, cho trẻ nhỏ, và cho chính đội ngũ của mình.
Hình 5: Chứng nhận Điểm đến An toàn